Ceník dopravného 

 

 

 

 Osobní převzetí na prodejně Liberec

 

        29,- kč

 

  • Po vytvoření objednávky vyčkejte na kontaktování našimi pracovníky ohledně informací k vyzvednutí zboží.

 

 

 

 

                                Prodejna Dumzahrada.cz Liberec

       

 

 

 

         cena zásilky : 100,- Kč (+ 50,- Kč dobírka )

        cena zásilky Max : 200,- Kč (+ 50,- Kč dobírka )

 

 

  • Přepravní společnost DPD doručuje balíkové zásilky po celé ČR obvykle do 24 hod. po potvrzení o expedování zásilky.
  • V potvrzení o expedici Vám e-mailem zašleme č. zásilky pro možnost sledování průběhu doručování.
  • Doručování probíhá v pracovní dny mezi 8 - 17 hod.  
  • V den doručování obdržíte od přepravce sms zprávu s časovým rozmezím dodání zásilky.
  • Pomocí sms zprávy si můžete sami upravit termín doručení. Tuto možnost má pouze příjemce zásilky, ne odesílatel.

 

        Pohyb zásilky můžete sledovat zde

        Případně využít informační linku dopravce DPD : 225 373 373

 

 

 

 

   

 

           cena paletové přepravy : od 690,- Kč  (+ 50,- Kč dobírka )

 

 

  • Společnost Geis doručuje paletové zásilky po celé ČR.
  • Obvyklá doba doručení je do 48 hodin od obdržení zprávy o expedování zásilky.
  • Doručování probíhá v pracovní dny mezi 8 až 18 hodinou.
  • Před doručením na soukromou adresu budete telefonicky kontaktováni řidičem společnosti ohledně času dodání.
  • Bohužel není možný přesný výběr hodin dodání.
  • V případě nezastižení adresáta bude ponechán ve schránce vzkaz ohledně následujícího termínu doručování.                                                    
  • Dopravné na Slovensko je individuálně přepočítáváno na základě konkrétního místa doručení. Výše automaticky vygenerovaného dopravného ve Vaší objednávce se od skutečného může lišit. 
  • Platbu dobírky dopravce Geis přijímá pouze v hotovosti.
  • ZÁVOZ PROBÍHÁ PROSTŘEDNICTVÍM NÁKLADNÍ DOPRAVY (12t vůz s nákladovým čelem). Pro bezproblémové doručení je třeba ze strany kupujícího zajistit, aby doručovací adresa byla vhodná pro závoz nákladní paletové přepravy. V opačném případě může dojít ze strany dopravce k odmítnutí doručování z důvodu překážky na straně adresáta a zásilka se vrátí zpět odesílateli.

         Průběh doručování můžete sledovat po zadání čísla zásilky zde

         V případě potřeby kontaktujte zákaznickou linku GEIS : 951 277 777

 

 

 

DŮLEŽITÉ INFORMACE PŘED PŘEVZETÍM ZÁSILKY :

Před převzetím zásilky prosíme zkontrolujte 

  • Neporušenost stahovací pásky
  • Nepoškozenost obalu - naražené rohy, proražení kartonu nebo fólie, polámaný polystyren, poškození palety apod.
  • Pokud je obal jakkoliv poškozen, uveďte do protokolu o převzetí zásilky "Poškozený obal" a vypište konkrétní poškození, nebo zásilku odmítněte.

        V případě odmítnutí zásilky z důvodu poškození do předávacího protokolu uveďte "Odmítnuto, poškozeno" a   vypište konkrétní poškození.

 

ZEJMÉNA V PŘÍPADĚ PALETOVÉ PŘEPRAVY KAMEN, HROZÍ POŠKOZENÍ BEZ VIDITELNÝCH ZNÁMEK NA OBALU.

POKUD DO PŘEDÁVACÍHO PROTOKOLU UVEDETE VÝŠE UVEDENÉ INFORMACE, PŘEDEJDETE TÍM KOMPLIKACÍM S VYŘÍZENÍM VAŠÍ REKLAMACE.

Při zjištění problému se zásilkou, nás kontaktujte na e-mail reklamace@dumzahrada.cz, dle pokynů 

nebo na zákaznické lince : 727 980 630

Vždy uvádějte č. objednávky a popis poškození, případně vyfoťte rozsah poškození.

Nevyhazujte obal zásilky, může sloužit při prokazování způsobené škody.

 

 

 

Nastavení Cookies
Cookies

Aby vaše nakupování bylo co nejpohodlnější používá náš e-shop soubory cookies, které nám pomáhají s jejím vylepšováním.  Kliknutím na tlačítko "OK, souhlasím" nám udělujete tento souhlas s používáním.

Nastavení OK, souhlasím
×
Nastavení souborů cookies

Cookies jsou malé soubory, které webové stránky (i ty naše) ukládají ve Vašem webovém prohlížeči. Obsahy těchto souborů jsou vyměňovány mezi Vaším prohlížečem a našimi servery, případně se servery našich partnerů. Některé cookies potřebujeme, abychom webová stránka mohla správně fungovat, některé potřebujeme k marketingové a statistické analytice. Zde si můžete nastavit, které cookies budeme moci používat.

Nezbytné cookies
Nezbytné cookies
Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.
Ovlivňuje funkce:
  • Konfigurační cookies
Analytické cookies
Vypnuto Zapnuto
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu k Vaší návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Analytics - analytická návštěvnost
Personalizované cookies
Vypnuto Zapnuto
Personalizované cookies
Používáme rovněž soubory cookie a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro Vás výjimečné nákupní zkušenosti. Díky použití personalizovaných souborů cookie se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookie umožňuje nabízet Vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených Vašim potřebám. 
Marketingové cookies
Vypnuto Zapnuto
Marketingové cookies
Marketingové (reklamní) cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na Vašich zájmech, tak zvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených Vašim zájmům.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Ads

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.